Des besoins différents, une seule solution
Un artisan, une TPE, un groupe multisite, une mairie, un office de tourisme ou un établissement de santé ne partagent ni les mêmes informations ni les mêmes parcours de contact.
Custom iD s’adapte par métier, à la réalité de chaque organisation.
Vos coordonnées, services et liens utiles sont réunis dans un accès mobile unique, partageable par lien, QR code ou support NFC. Vos clients, usagers, visiteurs ou patients retrouvent ainsi plus facilement la bonne information, sans installer d’application.
Une solution, plusieurs usages
Pour un indépendant, l’enjeu consiste souvent à présenter son savoir-faire et à rester facile à recontacter après une rencontre.
Dans une entreprise, il faut également relier les collaborateurs aux autres services.
Dans une collectivité ou un établissement recevant du public, la priorité devient l’orientation vers le bon interlocuteur et la bonne information.
Custom iD conserve un principe simple : faire entrer votre organisation dans le téléphone de votre public. Le contenu de la fiche, son architecture, ses supports de diffusion et son déploiement sont ensuite adaptés à vos usages.
Trouvez votre solution
Choisissez le profil qui correspond le mieux à votre organisation.
Modernisez vos échanges
Chaque rencontre peut devenir une demande de devis, une recommandation ou une nouvelle mission. Custom iD réunit vos coordonnées, vos prestations, vos réalisations et vos liens utiles dans une fiche claire que votre interlocuteur peut consulter et enregistrer depuis son téléphone.
Modernisez vos échanges
Dans une petite équipe, le dirigeant, l’assistante, le commercial ou le technicien peuvent tour à tour devenir le point d’entrée du client. Une fiche centrale pour l’entreprise, reliée aux fiches des collaborateurs, aide chacun à retrouver le bon interlocuteur et les autres services disponibles.
Reliez tous vos services à vos clients
Quand l’organisation grandit, le parcours client s’étoffe et les points de contact se multiplient. Custom iD permet de construire une relation client évolutive, autour de l’entreprise, et de la piloter en temps réel.
Nous proposons un pack digital de base, complété si besoin par des fiches contact collaborateurs et des supports physiques…
Mieux servir les usagers
Accueil, état civil, urbanisme, familles, équipements ou numéros d’assistance : les informations sont nombreuses et rarement réunies dans le téléphone de l’habitant. La fiche Custom iD agit comme un annuaire simplifié, accessible sans compte et sans application à télécharger.
Nous proposons un pack digital de base, complété si besoin par des fiches contact collaborateurs et des supports physiques…
Au service du territoire
Votre office informe les visiteurs et valorise également la destination auprès des professionnels du tourisme. Custom iD répond à ces deux missions avec deux fiches distinctes : une fiche « Visiteurs » pour préparer et accompagner le séjour, et une fiche « Professionnels » pour présenter et vendre la destination avec des contenus et des contacts adaptés.
Nous proposons un pack digital de base, complété si besoin par des fiches contact collaborateurs et des supports physiques…
Au service de vos spécialités
Dans un parcours souvent sensible, patients et aidants doivent pouvoir identifier rapidement le bon service, le bon numéro ou la bonne information administrative.
Custom iD centralise ces accès dans une fiche simple, distincte du dossier médical et des outils de soin.
Nous proposons un pack digital de base, complété si besoin par des fiches contact collaborateurs et des supports physiques…
Un socle commun
Chaque fiche est personnalisée selon votre organisation et vos objectifs.
Communiquez les accès à privilégier dans vos parcours clients : téléphones, e-mails, liens, adresses…
Les informations évoluent depuis la plateforme sans modifier les liens et QR codes déjà diffusés. Les statistiques permettent de comparer l’utilisation de vos supports et d’identifier les canaux les plus utiles.
Lien dans un SMS ou une signature e-mail, QR code sur un document, un véhicule, un guichet ou un comptoir, carte NFC pour collaborateur : vos coordonnées proposées quand votre public en a réellement besoin.
Notre équipe Custom iD vous aide à hiérarchiser les informations, configurer les fiches, créer les visuels, choisir les points de contact et prendre en main la plateforme.
Gardons le contact
La meilleure façon de devenir un expert des échanges entre l’entreprise et ses clients.