Gardez le contact avec vos clients
NPS
Relation client
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Transformez la fiche contact de votre organisation
en HUB de vos services

Centralisez et partagez les coordonnées de tous vos services

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Maîtrisez et facilitez
les échanges
avec vos clients ou usagers

Toutes vos coordonnées au cœur du répertoire téléphonique de vos clients

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Fidélisez autour de
votre marque

Votre entreprise est plus importante que les produits qu'elle distribue

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Une V-Card comme un CRM inversé

Transformez
la fiche contact
de votre entreprise
en HUB de vos services

Custom iD est une solution qui facilite l’accès aux services de votre organisation.

 

Custom iD permet de créer un HUB de vos activités sur une fiche contact numérique et de la mettre à disposition sur l’ensemble des points de contact de votre parcours clients, qu’ils soient physiques ou digitaux.

 

Avec Custom iD, mettez en avant votre Valeur Ajouté et
répondez plus efficacement aux besoins de vos clients.

5 %

des clients déclarent

avoir enregistré l’un des numéros de l’entreprise

lors de leur achat*

2 %

des clients déclarent

avoir enregistré le numéro du SAV

lors de leur achat*

92 %

des clients peuvent

ne pas décrocher l’un de vos appels

s’ils ne l’ont pas enregistré**

* Source P3M Project 2021 (Statistiques appels entrants) **Source ARCEP Avril 2024 (Observatoire de la satisfaction client ) 

Organisez votre parcours client à la source

Tous les services de votre entreprise
au cœur du répertoire téléphonique de vos clients

En répondant avec la bonne personne aux besoins de vos clients,

vous créez de la valeur immédiatement