Custom iD : la V-Card
de votre entreprise et
de ses collaborateurs !
Transférez toutes vos coordonnées à tous vos clients !
Relier l’entreprise à ses clients
Pour organiser votre parcours client directement
dans le répertoire téléphonique de vos clients et
mieux répondre à leurs besoins.
de vos appels entrants peuvent être des appels de vos clients*.
Imaginez si vous les organisez à la source et libérez du temps pour les 10% de prospects !
des clients peuvent ne pas décrocher l’un de vos appels non identifiés*** et
52 % pourraient bloquer le numéro !
Pourquoi prendre tant de risques ?
* Source P3M Project 2021 (Statistiques appels entrants) ** Source P3M Project 2022 (Etude client APV sur un échantillon de 50 personnes ayant réalisé un achat automobile sur les 11 derniers mois **Source ARCEP Avril 2024 (Observatoire de la satisfaction client
Une V-Card comme un CRM inversé
Notre vision marketing de la V-Card
place la fiche contact numérique
comme un élément essentiel de la Relation Client.
C’est l’une des premières actions de fidélisation
autour de la marque distributeur.
Transférée au client au début de la relation, la V-Card va fluidifier
l’ensemble du parcours client et vous permettra de mieux le maîtriser.
“Madame, Monsieur, merci de votre confiance. Veuillez maintenant enregistrer l’ensemble des coordonnées dont vous pourriez avoir besoin.”
Nos supports physiques et digitaux de diffusion de votre fiche contact connectée,
nous positionnent comme l’un des acteurs les plus complets du marché.
Une V-Card partout, tout le temps
La solution marketing Custom iD permet de :
Le choix (judicieux) de mettre en place une V-Card pour l’entreprise doit s’intégrer dans la stratégie globale de la Relation Client.
Chez Custom iD, nous avons cette vision et nous vous accompagnons pour tirer le meilleur parti des formidables possibilités de la fiche contact numérique !
Organisez votre parcours client à la source
En répondant avec la bonne personne aux besoins de vos clients,
vous créez de la valeur immédiatement
Répondez aux besoins
de vos clients au bon moment
avec la bonne personne
Mettez en avant
vos autres marques,
services & PDV
Fidélisez autour
de la marque
distributeur
Maiîrisez
vos canaux
de contact
Réduisez
le trafic téléphonique
mal adressé
Augmentez
significativement
vos appels décrochés
Partager les coordonnées de votre entreprise
SUPPORTS PHYSIQUES
Avec des cartes de visite NFC
et des socles avec QR Code,
déployez votre V-Card sur
tous vos points de contact.
Générez des liens illimités pour vos envois SMS, Newsletter, vitrine google...
Générez des QR Codes illimités pour vos flyers, courriers, factures …
Disposez des socles de téléchargement sur tous vos points de contact en point de vente
Equipez vos collaborateurs de carte de visite NFC avec les coordonnées de l’entreprise
Collez un sticker sur vos produits pour qu'ils gardent le contact avec vous
Support en plexis personnalisé
avec QR Code de téléchargement
Format : 100x100x3 mm
Carte rigide personnalisée avec puce NFC
Format : 85×54 mm
Sticker vinyle personnalisé
3 formats : Carré 40 mm, Rond 40 mm,
Rectangulaire 30×40 mm
Une V-Card pour les collaborateurs
Vos collaborateurs sont les premiers ambassadeurs de votre entreprise.
Avec Custom iD, créez pour chaque collaborateur sa V-Card personnelle, qui reprend l’ensemble des coordonnées de la société.
Chaque fiche contact possède sa carte de visite NFC avec QR Code.
Vous pourrez reprendre ce QR Code pour vos cartes de visite traditionnelles en papier.
Vous renforcez là encore, l’image de votre entreprise.
Analysez les téléchargements de votre fiche contact
Tel un CRM, mesurez et comparez
les téléchargements de votre V-Card par :
Et analysez l’efficacité
de cette première action de fidélisation
autour de votre marque.
Une V-Card pour quelles entreprises ?
Toute organisation (entreprise, association, collectivité) se doit d’avoir une fiche contact connectée.
Notre solution répond plus particulièrement aux organisations ayant plusieurs points de contact dans son parcours client :
Le blog spécialiste de la V-Card professionnelle
Vous saurez tout sur les sujets qui concernent :
la V-card et l’échange de coordonnées,
les cartes de visite NFC et les QR Codes,
la téléphonie en entreprise.
Un aperçu des articles ?
Nos Tarifs
Complétez votre dispositif au fur et à mesure de vos besoins.
Privilégiez l’offre sur mesure pour calibrer directement votre fiche à votre organisation.
A partir de
Année 1
1100,00€ HT
Année 2*
500,00€ HT
*Tarification abonnement année 2 à titre indicatif
Avis Clients
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Surtout quand nous optimisons leur business.
“Cette fiche dédiée à notre village de marques a permis de proposer les autres marques du groupe à tous nos clients, ainsi qu'un contact direct vers les ateliers, le parc occasion et le service location"
“Avec Custom iD, nous avons pu enregistrer dans le téléphone de nos clients, l’ensemble de nos points de vente et avons donc renforcé l’efficacité de notre maillage territorial”
“Cette solution nous permet de contrôler les téléchargements de notre fiche contact lors de l'acte vente, qui représente une étape importante dans la fidélisation de nos clients"
“Tous nos services et RS en une seule fiche. Simple et efficace!"
"Custom iD a facilité la transmission des coordonnées de l'équipe à nos prescriptrices et fournisseurs"
Nos Références
Gardons le contact
La meilleure façon de devenir un expert des échanges entre l’entreprise et ses clients.
