Notre Solution
Avec Custom iD, créez et customisez la fiche contact de votre entreprise
et déployez-la auprès de tous vos clients.
Vous augmenterez l’efficacité de l’ensemble des points de contact de votre parcours client, qu’ils soient :
seulement des clients interrogés déclarent avoir enregistré le numéro de téléphone du SAV
lors de leur achat automobile*
*Sur 50 personnes interrogées ayant réalisées un achat automobile sur les 11 derniers mois – Source P3M Project
des clients interrogés déclarent avoir enregistré dans leur téléphone les coordonnées de l’entreprise qui leur a vendu leur véhicule*
*Sur 50 personnes interrogées ayant réalisées un achat automobile sur les 11 derniers mois – Source P3M Project
des personnes interrogées déclarent ne pas décrocher un appel non identifié**
**Jamais ou occasionnellement – Source ATS
Pourquoi est-ce important ?
Avec Custom-iD vous serez à l’écoute de vos clients au bon moment avec la bonne personne.
En répondant à leurs besoins, vous créerez de la valeur immédiatement.
Vos appels seront beaucoup plus efficaces car identifiés,
quelque soit le service ou le point de vente.
Répondre aux besoins
de vos clients au bon moment
avec la bonne personne
Réduire
le trafic téléphonique
mal adressé
Promouvoir
les autres marques,
services & PDV
Considérer
les futurs besoins
de vos clients
Fidéliser autour
de la marque
distributeur
Augmenter
la satisfaction client &
la note NPS*
*NPS (ou Net Promoteur Score) est un indicateur permettant de mesurer la recommandation des clients envers une marque et donc leur satisfaction.
Nos canaux de diffusion
Des liens SMS pour vos clients ,
des QR Codes sur vos documents et dans vos points de vente,
des cartes de visite NFC pour vos collaborateurs,
votre fiche contact entreprise sera enregistrable
sur tous vos points de contact.
Générez des liens pour vos envois SMS, Newsletter, vitrine google...
Générez des QR Codes pour vos flyers, courriers, factures …
Disposez des socles de téléchargement sur tous vos points de vente
Equipez vos collaborateurs de carte de visite NFC avec les coordonnées de l’entreprise
Collez un sticker sur vos produits pour qu'ils gardent le contact avec vous
Support en plexis personnalisable
Format : 100x100x3 mm
Carte rigide personnalisable avec puce NFC
Format : 85×54 mm
Sticker vinyle personnalisable
3 formats : Carré 40 mm, Rond 40 mm,
Rectangulaire 30×40 mm
Analysez vos Datas
Mesurez avec nos outils statistiques
vos taux de téléchargements par :
Contrôlez les téléchargements sur vos points de contact et
optimisez ce premier moment de fidélisation.
Pour qui ?
En identifiant vos points de contact et services dans le répertoire téléphonique de vos clients, vous organisez votre parcours client à sa source.
Custom iD s’adresse à toute organisation (Entreprise, Collectivité, Association) ayant plusieurs points de contact dans son parcours client
Identification des autres Marques, Services et Points de Vente :
Identification des lieux culturels :
Identification des services dédiés au collaborateur :
Identification des services dédiés à son activité :
Nos Tarifs
Privilégiez l’offre sur mesure pour calibrer votre fiche à vos besoins
Année 1
1130,00€
Année 2*
520,00€
Année 1
1940,00€
Année 2*
700,00€
Année 1
3790,00€
Année 2*
1100,00€
*Tarification année 2 à titre indicative
Avis Clients
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Surtout quand nous optimisons leur business.
“Cette fiche dédiée à notre village de marques a permis de proposer les autres marques du groupe à tous nos clients, ainsi qu'un contact direct vers les ateliers, le parc occasion et le service location"
“Avec Custom iD, nous avons pu enregistrer dans le téléphone de nos clients, l’ensemble de nos points de vente et avons donc renforcé l’efficacité de notre maillage territorial”
“Cette solution nous permet de contrôler les téléchargements de notre fiche contact lors de l'acte vente, qui représente une étape importante dans la fidélisation de nos clients"
“Tous nos services et RS en une seule fiche. Simple et efficace!"
"Custom iD a facilité la transmission des coordonnées de l'équipe à nos prescriptrices et fournisseurs"
Nos Références
