Collectivités
La fiche contact digitale qui facilite les échanges
Pourquoi créer une V-Card
pour une collectivité ?
Vous centralisez et partagez
toutes les coordonnées de votre collectivité
avec vos usagers.
- Vous facilitez l'accessibilité de vos services à vos usagers
- Vous anticipez leurs futurs besoins
- Vous maitrisez vos canaux d'échanges
- Vous vous rapprochez des attentes de la population en lui simplifiant la vie
- Vous ne collectez aucunes données
- Vous ne mobilisez aucunes ressources supplémentaires
- Vous modifiez en temps réel les informations
- Vous mesurez votre attractivité
Custom iD simplifie l'accès à une information déjà mise à disposition
La force de la proximité
Spécificités de la V-Card
pour une Mairie
Vous allez donner à vos usagers la liste des services mis à leur disposition
ainsi que les moyens les plus judicieux pour les joindre.
Vous pilotez alors au mieux, le canal d’accès à vos services.
Exemple de services :
- Accueil
- Etat civil
- Mairie(s) annexe(s)
- Encombrants
- Déchetterie(s)
- Police municipale
- Familles
- Cantine(s) scolaire(s)
- Service des écoles
- Centre(s) de loisirs
- Urbanisme
- Clubs et Associations
Au service de vos missions
Spécificités de la V-Card
pour un Office du tourisme
Vous allez pouvoir mettre en avant les centres d’intérêts de votre zone d’action.
- Contacts Office du tourisme
- Sites touristiques
- Musées
- Activités touristiques
- Tourisme d'affaires
- Agenda
- Météo
- Liens
Suivant vos problématiques, vous pourrez dédier une fiche à :
- Une thématique (Culture...)
- Une zone géographique (une Vallée...)
"Une collectivité qui anticipe les futurs besoins de ses usagers
est une collectivité au cœur de sa mission"
La fiche contact connectée facilite le contact
Quels bénéfices de la V-Card
pour l'usager ?
Custom iD simplifie la vie des gens sans créer plus de charges pour la collectivité.
Custom iD permet à l’usager d’accéder facilement aux services dont il a besoin.
Nous ne créons pas plus de trafic pour la collectivité mais nous le canalisons
et réduisons celui inutile.
- Accéder simplement aux services de sa commune
- Utiliser les bons canaux de communication
- Se sentir proche de sa commune
L’usager est en demande de simplicité et de proximité.
Il demande à pouvoir communiquer avec la bonne personne au bon moment.
"Madame, Monsieur, veuillez enregistrer les coordonnées
de l'ensemble des services de votre commune dont vous pourriez avoir besoin"
Custom iD : un CRM inversé
Custom iD : Votre V-Card
complète et illimitée
Custom iD vous permet de créer une fiche contact optimisée
avec l’ensemble des services de la collectivité
et les meilleurs canaux pour les contacter.
Envoyez et mettez à disposition cette V-Card auprès de l’ensemble de vos usagers à l’aide de nos supports de diffusion :
- Liens numériques
- QR Codes
- Socles avec QR Code
- Carte NFC
Vous ne générez pas plus de trafic, mais vous le canalisez
pour mieux y répondre.
Notre solution
Comment mettre en place
la V-Card de votre collectivité ?
- Souscrivez votre fiche contact
Contactez-nous pour calibrer au mieux votre dispositif.
- Paramétrez votre fiche contact
Identifiez les services et les canaux de contact
- Envoyez votre fiche contact à vos usagers
Par SMS avec un lien digital
- Affichez les liens sur tous vos supports de communication
Créez autant de QR Codes personnalisés que de supports
- Déployez les liens sur vos points de contact physiques
Déployez nos socles avec QR Code sur chaque point de contact physique
- Analysez vos téléchargements
Analysez quels liens, QR Codes… vous apportent le plus de téléchargements
