© 2025 — Custom iD — All Rights Reserved — Powered by IDEAL-COM
FAQ
Non. Vous pouvez insérer autant de points de contact que vous désirez. Il n’y a aucunes limites.
Oui. Vous pouvez avoir plusieurs fiches pour une entreprise en fonction de vos clients. Vous pouvez aussi l’utiliser en interne.
C’est illimité. Ceux-ci pourront diffuser les coordonnées de l’entreprise ou uniquement les leurs.
C’est assez simple.
L’important n’est pas de les lister tous, même si c’est un bon exercice. Il faut identifier ceux qui sont importants dans le parcours client et sur les quels ont peut agir rapidement (SMS, newsletter, site web…).
Nous paramétrons en général la fiche entreprise afin de vous faire bénéficier de notre expertise. Puis c’est le responsable ou le service marketing qui prend le relais. Idem pour les fiches collaborateurs.
Leur fonctionnement est le même. Les fiches contact digitales collaborateurs sont rattachées à la fiche contact de l’entreprise. Elles peuvent reprendre les informations de la fiche contact de l’établissement avec une personnalisation du nom, prénom, téléphone et mail du collaborateur.
Oui, il n’y a pas de limites
Un socle est un support de diffusion de votre fiche contact à déposer sur un bureau par exemple. Plat, il est en plexis, au format 10/10 cm, imprimé d’un QR Code. Il possède aussi un numéro pour l’identifier facilement
Oui. Tous les supports sont personnalisables. Vous pourrez importer vos visuels, les créer avec l’interface ou nous confier leur réalisation Tous les supports sont personnalisables.
Oui et non bien sûr !
Oui si votre collaborateur est sédentaire. Son contact enregistrera facilement ses coordonnées dans son répertoire téléphonique.
Non si votre collaborateur prospecte ou participe à des évènements professionnels. La carte de visite papier sera plus pratique pour diffuser rapidement vos coordonnées à plusieurs interlocuteurs ou pour les déposer dans une urne (tirage au sort) ou dans une boite (BNI).
Vos cartes papier porteront bien sure un QR Code vers votre fiche contact complète!
Ils sont Illimités.
Votre abonnement à la solution Custom-id vous garantie la pérennité de vos liens vers votre fiche contact.
C’est le même fonctionnement. Néanmoins, la carte de visite NFC du collaborateur reprend/peut reprendre les informations de la fiche contact de l’entreprise
Puce et domaines d’utilisation.
Le Socle est sédentaire et reste sur le bureau. Il ne possède pas de puce et son QR Code doit être scanné.
La carte de visite NFC est généralement destinée aux évènements, mais elle peut être aussi plus pratique en PDV car elle possède une puce NFC facilitant son téléchargement.
Nous vous conseillons une carte de visite de l’établissement par PDV en doublon des socles.
Oui. Si vos besoins évoluent ou si vous devez remplacer du matériel, vous pourrez compléter tous les supports.
Vous pourrez aussi à tout moment, rajouter de nouvelles fiches collaborateurs.
Rien de grave. Nous vous remplaçons votre carte dans les meilleures délais. Nous fournissons toujours deux cartes afin de palier les urgences
Par mail : assistance@custom-id.fr ou par téléphone : 04 22 462 662
Oui c’est essentiel. Il est important que vous puissiez être autonome. Nous pouvons vous assistez si besoin. L’interface est très intuitive, 15 minutes suffisent à la maîtriser
Oui. Vous pouvez avoir un suivi statistique ou des reporting trimestriels
Oui bien sûr. Il est important de préciser que vous ne collectez aucune donnée de vos clients : vous partagez uniquement les vôtres.
Oui mais. Le format V-card est un protocole international reconnu par l’ensemble des fabricants de smartphones (Apple, Samsung…) et des développeurs d’applications (iOS et Android). Cependant, certains fabricants ou éditeurs appliquent des filtres susceptibles de modifier l’affichage des données, entraînant parfois une perte d’informations
Notre outil statistique vous permettra de mesurer vos flux de téléchargement par canaux, supports et actions marketing
Gardons le contact
La meilleure façon de devenir un expert des échanges entre l’entreprise et ses clients.
Gardons le contact
La meilleure façon de devenir un expert des échanges entre l’entreprise et ses clients.