Gardez le contact avec vos clients
NPS
Relation client
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Custom iD :
la fiche contact numérique qui rapproche vos clients
de toute votre organisation

Un accès direct à tous vos services au cœur du mobile de vos clients !

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92 % des clients
ignorent un appel inconnu !

Avec Custom iD, vos appels sont tous reconnus et décrochés

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Votre entreprise
a plus de valeur
que vos produits !

Placez-la au centre de votre Relation Client !

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Custom iD :
la solution de contact
qui relie vos clients
à votre entreprise, ses services
et ses collaborateurs

Nous simplifions la relation client en centralisant tous vos points de contact
(téléphones, mails, adresses, réseaux, services)
dans une fiche numérique dédiée à votre organisation
et nous la déployons vers tous vos clients et prospects.

Un dysfonctionnement rarement identifié !

Une relation client perturbée
qui coûte cher

* Source P3M Project 2022 (Statistiques appels entrants)

**Source ARCEP Avril 2025 (Observatoire de la satisfaction client) 

Pourquoi prendre de tels risques avec vos clients ?

affichage d'une V-Card sur iphone ou autre téléphone

Le meilleur accès à vos services

Avec Custom iD,
identifiez l'ensemble

de vos points de contact
dans le mobile de vos clients

Créez une fiche contact digitale dédiée à votre entreprise
avec l’ensemble de ses services et ses accès.

Votre organisation sera alors au cœur de la relation

et vos clients pourront joindre directement le bon service.

Avec Custom iD, identifiez 100 % de vos appels dans le mobile de vos clients

Une V-Card comme un CRM inversé

Transformez
la fiche contact
de votre entreprise
en HUB de vos services

Custom iD est un CRM inversé.

Il permet d’identifier l’accès à vos services

au cœur du mobile de vos clients,

dans leur répertoire téléphonique.

 

100% des appels de vos services
seront identifiés par les clients !

 

Vos clients auront une vision de l’ensemble

de vos prestations et adresses,

avec les bons accès !

"Nous considérons l’échange de coordonnées comme
un élément fondateur de la fidélisation client"

Des échanges fluides et bien adressés

Des bénéfices directs
pour l'entreprise
et pour ses clients

"Nous rapprochons l'entreprise de ses clients en la positionnant au cœur de la relation"

Partager la V-Card de votre entreprise

Diffusez vos coordonnées
avec un large choix de supports physiques et digitaux
pour une présence omnicanale

Liens digitaux

Générez des liens illimités pour vos envois SMS, Newsletter, vitrine google...

QR Codes

Générez des QR Codes illimités pour vos flyers, courriers, factures …

Socles

Disposez des socles de téléchargement sur tous vos points de contact en point de vente

Cartes NFC

Equipez vos collaborateurs de carte de visite NFC avec les coordonnées de l’entreprise

Stickers

Collez un sticker sur vos produits pour qu'ils gardent le contact avec vous

Socle avec QR Code

Support en plexis personnalisé
avec QR Code de téléchargement

Format : 100x100x3 mm

Carte de visite NFC Custom iD

Carte de visite NFC

Carte rigide personnalisée avec puce NFC 

Format : 85×54 mm

Sticker produit

Sticker vinyle personnalisé

3 formats : Carré 40 mm, Rond 40 mm,

Rectangulaire 30×40 mm

Carte NFC pour collaborateur

La V-Card comme culture d’entreprise

Avec Custom iD,
transformez
vos collaborateurs
en ambassadeurs

Vos collaborateurs sont vos premiers ambassadeurs.
Au delà de leurs coordonnées,

ils doivent aussi transmettre

celles de l’entreprise,

pour ne pas être le seul lien avec les clients.

Analysez les téléchargements de votre fiche contact

Mesurez et contrôlez
les téléchargements
de votre fiche contact

Tel un CRM, mesurez et comparez

les téléchargements de votre V-Card par :

Custom iD

Avis Clients

Ils parlent de nous

"Ils ont adopté Custom iD : découvrez leurs témoignages."

SELLENS FREJUS
BMW - MINI - TOYOTA - LEXUS - KIA - BMW MOTORRAD

« Grâce à Custom iD, nous pouvons désormais offrir à nos clients un accès direct aux coordonnées de nos 7 marques et de tous nos services : ateliers, accessoires, occasions, assistances, et service de localisation. »

MOZART AUTOS
Côte d'Azur, FRANCE

 “Cette solution nous permet de contrôler les téléchargements de notre fiche contact lors de l'acte vente, qui représente une étape importante dans la fidélisation de nos clients"

BELLE AU NATUREL
FRANCE

"Custom iD a facilité la transmission des coordonnées de l'équipe à nos prescriptrices et fournisseurs"

ALPHA-X
EUROPE

"Custom ID est pour nous la solution idéale pour échanger nos coordonnées, lors des salons ou des rendez-vous clients. En recrutement, c'est aussi un atout en terme d'image et d'engagement"

Nos Références

Ils nous font confiance

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