Gardez le contact avec vos clients
Relation client
NPS
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Custom iD : la fiche contact
de votre entreprise et de
ses collaborateurs

Transférez toutes vos coordonnées à tous vos clients !

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Transformez la fiche contact de votre entreprise
en HUB de vos services

Centralisez et partagez les coordonnées de tous vos services

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Maîtrisez et facilitez
les échanges
avec vos clients

Votre fiche contact au cœur du répertoire téléphonique de vos clients

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Une V-Card comme un CRM inversé

Transformez
la fiche contact
de votre entreprise
en HUB de vos services

Notre approche marketing globale de la fiche contact numérique repositionne l’entreprise au cœur de la relation client et vos collaborateurs comme des ambassadeurs.

 
En facilitant l’accès à l’ensemble de vos services,
vous mettez en avant votre Valeur Ajouté et
vous répondez aux besoins de vos clients.
5 %

des clients déclarent

avoir enregistré le numéro de l’entreprise

ou de l’un de ses services

lors de leur achat*

 

 

Alors qu’ils vont en avoir besoin !

2 %

des clients déclarent

avoir enregistré le numéro du SAV

lors de leur achat*

 

 

 

Alors que le service est essentiel !

92 %

des clients peuvent

ne pas décrocher

l’un de vos appels

s’ils ne l’ont pas enregistré**

et 52 % pourraient bloquer le numéro !

 

Pourquoi prendre ce risque avec vos clients ?

* Source P3M Project 2021 (Statistiques appels entrants) **Source ARCEP Avril 2024 (Observatoire de la satisfaction client ) 

Organisez votre parcours client à la source

Tous les services de votre entreprise
au cœur du répertoire téléphonique de vos clients

En répondant avec la bonne personne aux besoins de vos clients,

vous créez de la valeur immédiatement

Work Mobile

Répondez aux besoins
de vos clients au bon moment
avec la bonne personne

Mettez en avant
tous vos services,
marques & PDV

Fidélisez autour
de la marque
distributeur

Maiîrisez
vos canaux
de contact

Réduisez
le trafic téléphonique
mal adressé

Augmentez
significativement
vos appels décrochés

Le meilleur accès à vos services

Custom iD
une fiche contact digitale
complète et illimitée

Garder le contact avec vos clients
Simplifiez la vie à vos clients

Vos coordonnées partout, tout le temps

Custom iD
spécialiste des organisations
ayant plusieurs points de contact
dans leur parcours client

"Nous rapprochons l'entreprise de ses clients en la positionnant au cœur de la relation"

Partager les coordonnées de votre entreprise

Des supports physiques et digitaux
pour transférer votre fiche contact
sur tous vos points de contact

Liens digitaux

Générez des liens illimités pour vos envois SMS, Newsletter, vitrine google...

QR Codes

Générez des QR Codes illimités pour vos flyers, courriers, factures …

Socles

Disposez des socles de téléchargement sur tous vos points de contact en point de vente

Cartes NFC

Equipez vos collaborateurs de carte de visite NFC avec les coordonnées de l’entreprise

Stickers

Collez un sticker sur vos produits pour qu'ils gardent le contact avec vous

Socle avec QR Code

Support en plexis personnalisé
avec QR Code de téléchargement

Format : 100x100x3 mm

Carte de visite NFC Custom iD

Carte de visite NFC

Carte rigide personnalisée avec puce NFC 

Format : 85×54 mm

Sticker avec QR Code

Sticker vinyle personnalisé

3 formats : Carré 40 mm, Rond 40 mm,

Rectangulaire 30×40 mm

Analysez les téléchargements de votre fiche contact

Mesurez et contrôlez
les téléchargements
de votre fiche contact

Tel un CRM, mesurez et comparez

les téléchargements de votre V-Card par :

Custom iD

Nous considérons l’échange de coordonnées comme
un élément fondateur de la fidélisation client

Le blog de la V-Card professionnelle

Le Blog
de la fiche contact
numérique

Nos Tarifs

Transférez dés aujourd'hui
les coordonnées de votre entreprise
à vos clients

Souscrivez le pack digital et
complétez l’achat de vos périphériques (Socles, cartes NFC, stickers) en fonction de vos besoins.

/

PACK
DIGITAL

  • Créez et déployez votre fiche contact sur tous vos supports digitaux

     

    Année 1

    1100,00€ HT

    Année 2*

    500,00€ HT

     
      • Nombre de fiche:1
      • Nombre de champs:illimité
      • Liens web:illimité
      • QR codes:illimité
      • Paramétrage fiche:inclus

/

FICHE
SUR MESURE
  •  
    Simulez vos besoins en supports physiques
    (socles, carte NFC)
    et fiches collaborateurs
     
     
     
     
     
     

*Tarification abonnement année 2 à titre indicatif

Avis Clients

Ils parlent de nous

"Ils ont adopté Custom iD : découvrez leurs témoignages."

SELLENS FREJUS
BMW - MINI - TOYOTA - LEXUS - KIA - BMW MOTORRAD

« Grâce à Custom iD, nous pouvons désormais offrir à nos clients un accès direct aux coordonnées de nos 7 marques et de tous nos services : ateliers, accessoires, occasions, assistances, et service de localisation. »

AUDITION CONFORT
Sud-Est, FRANCE

“Avec Custom iD, nous avons pu enregistrer dans le téléphone de nos clients, l’ensemble de nos points de vente et avons donc renforcé l’efficacité de notre maillage territorial”

MOZART AUTOS
Côte d'Azur, FRANCE

 “Cette solution nous permet de contrôler les téléchargements de notre fiche contact lors de l'acte vente, qui représente une étape importante dans la fidélisation de nos clients"

INDIAN MOTORCYCLE NICE
Nice, FRANCE

 “Tous nos services et RS en une seule fiche. Simple et efficace!"

BELLE AU NATUREL
FRANCE

"Custom iD a facilité la transmission des coordonnées de l'équipe à nos prescriptrices et fournisseurs"

ALPHA-X
EUROPE

"Custom ID est pour nous la solution idéale pour échanger nos coordonnées, lors des salons ou des rendez-vous clients. En recrutement, c'est aussi un atout en terme d'image et d'engagement"

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